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受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですが当店までお問い合わせください。
会員登録について
会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。
お支払い方法
代金引換、クレジットカード、PayPayの中からお選び頂けます。
代金引換払いについて
配送業者 : ヤマト運輸株式会社
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 は下記のとおりです。
1万円未満 / 330円(税込)
3万円未満 / 440円(税込)
10万円未満 / 660円(税込)
30万円未満 / 1,100円(税込)
お支払いは、現金またはクレジットカードによる代金引換となります。
カードでのお支払いのお客様は配達時にカードをご提示ください。
クレジットカード決済について
ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
1回払い/分割払いがご利用いただけます。
PayPayについて
PayPayにチャージしたPayPay残高でお支払いできる決済サービスです。
ブラウザまたはスマートフォンのPayPayアプリからお支払いください。
配送料
全国一律660円(税込)
1回のご注文での商品代金合計が11,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
お届け日数
ご入金確認後1~3営業日(定休日は除く)以内に発送。
※翌日が定休日の場合、12時以降のご注文分は翌営業日以降の発送となります。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
キャンセル・返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換を受付しております。
商品が到着しましたら、必ず商品のチェックを"タグを付けたままで"お願いいたします。
商品タグに関しまして紛失や破損のある場合は、商品の返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。
以下の場合は返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・ 商品到着後8日以上経過してしまった場合
・ 商品を使用または着用した場合
・ お直し、クリーニングされた場合
・ 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合
・ ニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合
・ 予約商品、値引き・セール商品、アウトレット商品の場合
・ パッケージ等を開封してしまった場合
また、商品の品質管理については日々万全を期しておりますが、万一不良品の場合は早急に新しい商品をお送りします。
不良品、商品違い、配送途中の破損などの事故がございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で交換、返金致します。
商品到着後7日以内に、下記の連絡先へお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【返品・交換についてのお問い合わせ】
TEL: 03-5843-0588
MAIL: support@wearstand.com
受付時間:10:00〜17:00 (定休日:土、日、祝日)
【ご注意事項】
・商品代金のご返金は、銀行振込で対応させていただきます。振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・クレジットカード決済、またはpaypay決済でご注文いただいた場合で決済の取消しが可能な場合は、決済取消し対応をさせていただきます。
・返品の場合、ご利用になられたポイントは返還されませんのでご注意ください。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
・商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
発送先
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-32-5 T/K HOUSE 1F
WEARSTAND宛
お問い合わせ
03-5843-0588
受付時間:10:00-17:00(平日のみ)
お問い合わせフォームよりご連絡ください。